무선인터넷 장애

Question

어제 구입한 제품을 사서 공유기를 설치하고 무선랜설정까지 다하여, 공유기와
연결된 pc의 경우 속도가 잘나옵니다. 반면에 노트북을 통한 인터넷은 공유기
근처에서는 속도가 잘나오지만 공유기가 있는 방이 나오면 인터넷이 연결이 되
지않네요.....
저희 집 구조는 일반 주택3층이고 공유기는 옥탑방에 있습니다. 전에 공유기를
사용할때는 3층 및 2층에서도 노트북을 통한 인터넷사용이 가능했는데 지금은
안돼네요.... 위층, 아래층에서는 무선랜이 안돼는건가요? 아니면 설정을 다르
게 해야돼나요? 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤재효 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 윤재효 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 구입한 제품을 사서 공유기를 설치하고 무선랜설정까지 다하여, 공유기와 >연결된 pc의 경우 속도가 잘나옵니다. 반면에 노트북을 통한 인터넷은 공유기 >근처에서는 속도가 잘나오지만 공유기가 있는 방이 나오면 인터넷이 연결이 되 >지않네요..... >저희 집 구조는 일반 주택3층이고 공유기는 옥탑방에 있습니다. 전에 공유기를 >사용할때는 3층 및 2층에서도 노트북을 통한 인터넷사용이 가능했는데 지금은 >안돼네요.... 위층, 아래층에서는 무선랜이 안돼는건가요? 아니면 설정을 다르 >게 해야돼나요? 답변 부탁드립니다. 감사합니다.