말씀대로 했는데도 인터넷이 안되요.
외부로 ping 을 보냈을때 응답이 있는지 확인할줄을 몰라 확인 못했구요
ip주소로 웹사이트(http://66.232.145.18)에 접속을 해봤는데 접속이 안됐습니다.
정상접속이 된다면 공유기의 DNS주소를 수동으로 설정했구요
전화주실수있으시면 정말 감사하겠습니다.
안되면 답변이라두요..^^
오스트레일리아구요
집전화번호는 00700 61 03 9354 3358 입니다~
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 오민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>문의 답변드리겠습니다.
>
>남겨주신 문의만으로볼때 정상적으로 연결이 되어있는것으로 보이나 >인터넷 연결만 안되는 증상으로 보입니다.
>
>외부로 ping 을 보냈을때 응답이 있는지 확인부탁드리며 ip주소로 웹사이트에 >접속을 했을경우 예) http://66.232.145.18 =>iptime홈페이지 >정상적으로 접속이 되는지 확인해 주시기 바랍니다.
>
>정상접속이 된다면 공유기의 DNS주소를 수동으로 설정하여 주시기 바랍니다. >관리도구 - 인터넷 연결설정에서 수동으로 dns주소를 입력하여 주시기 바랍니다.
>
>DNS 주소는 인터넷 업체 문의하여 확인해 주시기 바라며
>
>또한 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정 정보란의 wan포트를 수동 - 10Mbps - HALF >로 링크를 낮추어 정상연결 되는지 확인해 주시기 바랍니다.
>
>좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다.
>
>감사합니다.
>
ip주소로 웹사이트(http://66.232.145.18)에 접속을 해봤는데 접속이 안됐습니다.
정상접속이 된다면 공유기의 DNS주소를 수동으로 설정했구요
전화주실수있으시면 정말 감사하겠습니다.
안되면 답변이라두요..^^
오스트레일리아구요
집전화번호는 00700 61 03 9354 3358 입니다~
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>안녕하세요~ 오민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>문의 답변드리겠습니다.
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>남겨주신 문의만으로볼때 정상적으로 연결이 되어있는것으로 보이나 >인터넷 연결만 안되는 증상으로 보입니다.
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>외부로 ping 을 보냈을때 응답이 있는지 확인부탁드리며 ip주소로 웹사이트에 >접속을 했을경우 예) http://66.232.145.18 =>iptime홈페이지 >정상적으로 접속이 되는지 확인해 주시기 바랍니다.
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>정상접속이 된다면 공유기의 DNS주소를 수동으로 설정하여 주시기 바랍니다. >관리도구 - 인터넷 연결설정에서 수동으로 dns주소를 입력하여 주시기 바랍니다.
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>DNS 주소는 인터넷 업체 문의하여 확인해 주시기 바라며
>
>또한 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정 정보란의 wan포트를 수동 - 10Mbps - HALF >로 링크를 낮추어 정상연결 되는지 확인해 주시기 바랍니다.
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>좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다.
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>감사합니다.
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