답변[re] Q204 공유설정 문제

안녕하세요~ 임헌국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변을 드리려 하였으나 통화상태가 좋지 않아 답변글로 대신 하여 드리겠습니다. 우선 말씀 하신 내용중 연결 되는 쪽의 공유기/연결 되지 않는 쪽의 공유기라고 말씀을 해주셨는데, 2개의 공유기를 사용중 특정 공유기가 사용중에 CPU LED가 점멸 되지 않고 계속 켜져 있으시다면 공유기의 소프트웨어 적인 동작에 문제가 발생한 것이므로 당사로 해당기기를 입고 하셔서 점검을 받아보셔야 할것으로 보여집니다. AS규정은 아래의 링크를 참조하여 주시길 바랍니다. 고객지원 센터  <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 임헌국 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >현재 Q204 제품을 쓰고 있습니다. >컴퓨터 2대를 공유할려고 하는데 한쪽만 연결이 되고 다른 컴은 연결이 되지 않습니다. >연결 되지 않는쪽은 최초 부팅 후 인터넷이 되지만 2~3분 후에는 네트워크 연결이 끊어집니다. >연결 되는 쪽의 공유기 LED 는 정상적으로 깜박이고 있고 >연결 되지 않는 쪽의 공유기 LED 는 점등되지 않고 계속 켜져있습니다. >(연결되지 않는 컴퓨터도 케이블을 바로 연결하면 인터넷이 됩니다.) >문제 해결 부탁드립니다. > > 감사합니다.