답변[re] 아래 글 공유기 N100ua 이상

안녕하세요~ 윤우식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 말씀드린 부분과 같이 A/S시각의 경우 대기자만 없을 경우 대략적으로 10~15분 내외로 이루어지며, 랜카드의 불량으로 보여지기는 하나 가급적 공유기도 함께 당사로 갖고 오셔서 이상유무 진단을 받아주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤우식 님이 쓰신 내용 <<< > > 공유기 초기화 하고 SSID 변경 해보았으나 안되는데요 >동일 증상 보이고 있습니다. >공유기 문제인가요 무선랜 문제인가요 >오늘 고객센터 방문하면 바꿔주나요 아님 오래 걸리나요? > > > > >>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요~ 윤우식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. >> >> >>무선 랜카드의 드라이버를 재설치 하지는 않아도 될것으로 보여지며, >>공유기의 무선 오작동으로 보여집니다. >> >>공유기를 초기화 하시고 이전에 진행하셨던 부분과 동일하게 설치도우미를 이용하셔서 설치를 다시 진행해보시기 바라며, >>설치가 끝나신 후  무선의 경우 공유기의 네트워크 이름(SSID)를 다른 값으로 변경하셔서 다시 사용해보시기 바랍니다. >> >>SSID변경 방법 >>유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속해주신 후 >>관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안 > 으로 이동해주셔서 SSID다른 값으로 변경해주시기 바랍니다. >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 윤우식 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>> 공유기는 N104 사용 중입니다 >>>3일 전부터 n100ua 인터넷 속도가 느려졌는데 속도 측정결과 이상하게 다운로드 속도가 >>>100kbps도 안나오는데요 업로드 속도는 어느정도 나오는데 그래서 다른 피씨에 연결해보았는데 마찬 가지네요 다른 피씨에는 g054p 사용하는데 속도나 인터넷 이상은 없구요 >>>아무래도 N100ua 문제가 있느거 같은데 >>>지금은 유선으로 연결해서 글쓰고 있는데 어떻해야 하는지 >>>a/s 보내야하나요 아님 제가 설정을 잘못 해서 그런건지.... >>>공유기 펌웨어는 5.78 입니다 무선랜 드라이버는 살때 주는 시디에 있는걸로 설치 했구요 >>>최신 버전으로 설치해서 테스트 해도 마찮가지인데... >> > 감사합니다.