질문이있습니다

Question

집에서 인터넷전화를 쓰고있는데
제대로 인터넷전화 모뎀과 N5004를 연결했을경우
인터넷이 되지않고 전화만 됩니다
그런데 랜선을 N5004에 연결하면 인터넷은 됩니다
유선전화는 되지않고 인터넷전화만 됩니다
파워콤 고객센터측은 공유기문제라고 하던데
어떤것이 문제인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 노기택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.

인터넷전화기 하단에 N5004 제품을 설치할 경우 인터넷전화기의 PC 단자에서 나온
랜선을 N5004 제품의 WAN 포트에 연결 하신 후 공유기의 1번 포트에 유선 PC를 연결하고
공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하신 후
관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결설정 - 동적ip방식 선택 후 사설ip할당 허용하기 옵션을
선택 후 우측의 적용을 누르고 우측상단의 설정저장을 하시면 설치가 완료됩니다.

ipTIME 신제품 포트 아이콘 설명 노기택 님이 쓰신 내용
집에서 인터넷전화를 쓰고있는데
제대로 인터넷전화 모뎀과 N5004를 연결했을경우
인터넷이 되지않고 전화만 됩니다
그런데 랜선을 N5004에 연결하면 인터넷은 됩니다
유선전화는 되지않고 인터넷전화만 됩니다
파워콤 고객센터측은 공유기문제라고 하던데
어떤것이 문제인가요?
감사합니다.