어뎁터가 나간것 같은데..

Question

3월2일날 지마켓에서 구입해서 쓰고 있는데요 갑자기 어뎁터가 나간것 같아요
핸드폰 충전기도 같이 꼽혀 잇었는데 왜 공유기 어뎁터만 고장난건지 모르겠어요

어뎁터를 흔들면 달그락 안에서 먼가 부러진게 굴러다니는 소리가 나구요

이런경우 서비스가 가능한지, 아님 어뎁터를 따로 구입해야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박영은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용중에 불편함을 드려 죄송합니다. 아답터 불량의 경우로 의심이 되신다면 아답터만 발송해주시면 되나 해당 공유기의 문제일 가능성이 있기때문에 가급적이시면 공유기와 아답터를 같이 보내주셔서 a/s를 받아보시는 것이 좋을듯 합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박영은 님이 쓰신 내용 <<< > >3월2일날 지마켓에서 구입해서 쓰고 있는데요 갑자기 어뎁터가 나간것 같아요 >핸드폰 충전기도 같이 꼽혀 잇었는데 왜 공유기 어뎁터만 고장난건지 모르겠어요 > >어뎁터를 흔들면 달그락 안에서 먼가 부러진게 굴러다니는 소리가 나구요 > >이런경우 서비스가 가능한지, 아님 어뎁터를 따로 구입해야 하나요? 감사합니다.

어뎁터가 나간것 같은데..

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