답변[re] N504 전원이 안들어 오네요
안녕하세요~ 구자현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
가지고 계신 G504의 어댑터는 9V-0.8A을 사용합니다.
전원이 들어오지 않을경우, 비슷한 어댑터가 있으시면 확인해주시면 제품의 전원부 고장인지, 어댑터 고장인지 알수 있으나 확인이 어려우실경우, 점검을 위해 입고를 해주셔야 합니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 구자현 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
>
>이번에 N504를 선물 받아 쓰게된 1人입니다.
>
>다름이 아니라 집에 와서 설치를 하였는데
>
>전원이 안들어오는 현상이 있네요
>
>어텝터 문제인지 아님 기계상 문제 인지
>
>어떻게 해야 할지 모르겠네요
>
>신속한 답변 부탁 드립니다.
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
가지고 계신 G504의 어댑터는 9V-0.8A을 사용합니다.
전원이 들어오지 않을경우, 비슷한 어댑터가 있으시면 확인해주시면 제품의 전원부 고장인지, 어댑터 고장인지 알수 있으나 확인이 어려우실경우, 점검을 위해 입고를 해주셔야 합니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
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경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>안녕하세요
>
>이번에 N504를 선물 받아 쓰게된 1人입니다.
>
>다름이 아니라 집에 와서 설치를 하였는데
>
>전원이 안들어오는 현상이 있네요
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>어텝터 문제인지 아님 기계상 문제 인지
>
>어떻게 해야 할지 모르겠네요
>
>신속한 답변 부탁 드립니다.
감사합니다.







































