답변[re] 무선인터넷 공유기 사용 고객입니다.
안녕하세요~ 장윤성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
현재 점검이 불가능 하신 상태 이셨으며
차후 고객지원실 운영시간 (평일 오전10:00 ~ 오후 10:00) 에 연락 주셔서 설정을 점검해 보시기로 하셨습니다.'
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 장윤성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 평일은 회사에 계속 있고
>주말에만 집에 갑니다.
>그런데 제가 사용하고 있는 무선인터넷 공유기 제품이 >갑자기 연결이 안되고 있습니다. >처음 설치할 때도 연결 장애가 있어서 전화로 >문제를 해결했었는데, 이번에도 전화로 기술자 분과 통화를 했으면 합니다. >죄송하지만 토요일 시간에는 서비스가 안 될까요? >평일에는 집에 가지 않고,..부모님이 계시지만 전화로 문제를 해결하시기는 >좀 힘들어서요. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
현재 점검이 불가능 하신 상태 이셨으며
차후 고객지원실 운영시간 (평일 오전10:00 ~ 오후 10:00) 에 연락 주셔서 설정을 점검해 보시기로 하셨습니다.'
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>제가 평일은 회사에 계속 있고
>주말에만 집에 갑니다.
>그런데 제가 사용하고 있는 무선인터넷 공유기 제품이 >갑자기 연결이 안되고 있습니다. >처음 설치할 때도 연결 장애가 있어서 전화로 >문제를 해결했었는데, 이번에도 전화로 기술자 분과 통화를 했으면 합니다. >죄송하지만 토요일 시간에는 서비스가 안 될까요? >평일에는 집에 가지 않고,..부모님이 계시지만 전화로 문제를 해결하시기는 >좀 힘들어서요. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.







































