답변[re] 공유기 연결 후 인터넷 속도가 지나치게 떨어집니다
안녕하세요~ 권용만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
판매중인 제품은 광랜 환경에서 속도 저하없이 정상 사용이 가능하나 공유기의 NAT과정과 사용자 환경에따라 5~15% 정도 속도 차이를 보일 수 있습니다.
또한 공유기의 기능 중 일부 CPU 자원을 일정 부분 점유하는 고급 기능이 활성화될 경우 공유기에서 지원되는 유선 최대 속도가 감소 될 수 있습니다.
따라서 해당 제품의 경우 아래 절차와 같이 초기화를 진행해주셔서 설정값 삭제후 다시한번 연결사용해주시기 바랍니다.
먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 권용만 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 100Mbps 광랜을 사용 중입니다.
>
>기존 LG에서 제공한 게이트웨이 직결 시, 98Mbps/99Mbps의 속도를 기록하였었습니다.
>
>하지만 G504 모델로 해당 게이트웨이를 변경 후 속도 저하가 너무 심하네요.
>
>내부 <-> 외부 뿐만이 아닌, 내부 <-> 내부에서도 속도저하가 발생합니다.
>
>100Mbps 광랜 방식을 "완벽" 지원 한다고 광고 이미지는 되어 있지 않았습니까?
>
>현재 무선, 포트포워드 이외의 사용하는 기능을 모두 끄고 테스트 진행하여도 기본 20Mbps 이상 차이가 납니다.
>
>원인, 해결방안에 대한 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
판매중인 제품은 광랜 환경에서 속도 저하없이 정상 사용이 가능하나 공유기의 NAT과정과 사용자 환경에따라 5~15% 정도 속도 차이를 보일 수 있습니다.
또한 공유기의 기능 중 일부 CPU 자원을 일정 부분 점유하는 고급 기능이 활성화될 경우 공유기에서 지원되는 유선 최대 속도가 감소 될 수 있습니다.
따라서 해당 제품의 경우 아래 절차와 같이 초기화를 진행해주셔서 설정값 삭제후 다시한번 연결사용해주시기 바랍니다.
먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 권용만 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 100Mbps 광랜을 사용 중입니다.
>
>기존 LG에서 제공한 게이트웨이 직결 시, 98Mbps/99Mbps의 속도를 기록하였었습니다.
>
>하지만 G504 모델로 해당 게이트웨이를 변경 후 속도 저하가 너무 심하네요.
>
>내부 <-> 외부 뿐만이 아닌, 내부 <-> 내부에서도 속도저하가 발생합니다.
>
>100Mbps 광랜 방식을 "완벽" 지원 한다고 광고 이미지는 되어 있지 않았습니까?
>
>현재 무선, 포트포워드 이외의 사용하는 기능을 모두 끄고 테스트 진행하여도 기본 20Mbps 이상 차이가 납니다.
>
>원인, 해결방안에 대한 답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































