거짓말 하지 마쇼!!
답글보고 검색해봤습니다. 3월 5일에 출시기사 띄웠더군요.
그 이전에 출시 기사 나온거 있으면 링크걸어줘 보시오.
그냥 죄송하다 했으면 차라리 나을텐데 왜 고객에게 거짓말하면서 변명하려 하는겁니까?
고객이 바보로 보이는거요?
갈수록 실망이군요. 다시 ipTIME제품 구매할 일은 없을 듯합니다.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 김민진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>다소 빠른 신제품 출시로 심려를 끼쳐 드렸다면 사과의 말씀 드립니다.
>
>개발된 순서대로 제품이 출시된 것이며, 시장 출시 이전에 출시기사와 제품 소개 컨텐츠를 >올린 상황이라 뭐라 답변해 드려야 좋을지 모르겠습니다.
>
>더 좋은 제품과 합리적인 가격으로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 김민진 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>안녕하세요.
>>올 2월 하순경에 N3004모델을 구입하였습니다. >>당시로서는 가장 고성능의 모델이라 선택의 여지 없이 구입했는데 오늘 보니 N5004모델을 출시하였더군요. 그럴거면 미리 출시 예고라도 해서 플래그쉽 모델을 바라는 유저들에게 구매를 잠시 미루도록 하든지 해야지 구입한지 한달도 채 되지 않아서 구모델로 만들어버리니 솔직히 좀 당황스럽습니다. >>아무런 예고 없이 신규모델을 출시해버리면 출시 직전에 비싼 돈주고 구입한 유저들은 비슷한 가격에 구모델을 사용하게 되니 뭐가 되는 겁니까? 그렇다고 보상판매라도 존재하는게 아니지 않습니까?! >>구매자 입장에서는 기분히 상할 수밖에 없는 상황이네요.
>>
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그 이전에 출시 기사 나온거 있으면 링크걸어줘 보시오.
그냥 죄송하다 했으면 차라리 나을텐데 왜 고객에게 거짓말하면서 변명하려 하는겁니까?
고객이 바보로 보이는거요?
갈수록 실망이군요. 다시 ipTIME제품 구매할 일은 없을 듯합니다.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 김민진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>다소 빠른 신제품 출시로 심려를 끼쳐 드렸다면 사과의 말씀 드립니다.
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>개발된 순서대로 제품이 출시된 것이며, 시장 출시 이전에 출시기사와 제품 소개 컨텐츠를 >올린 상황이라 뭐라 답변해 드려야 좋을지 모르겠습니다.
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>더 좋은 제품과 합리적인 가격으로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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>감사합니다.
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>>>> 김민진 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요.
>>올 2월 하순경에 N3004모델을 구입하였습니다. >>당시로서는 가장 고성능의 모델이라 선택의 여지 없이 구입했는데 오늘 보니 N5004모델을 출시하였더군요. 그럴거면 미리 출시 예고라도 해서 플래그쉽 모델을 바라는 유저들에게 구매를 잠시 미루도록 하든지 해야지 구입한지 한달도 채 되지 않아서 구모델로 만들어버리니 솔직히 좀 당황스럽습니다. >>아무런 예고 없이 신규모델을 출시해버리면 출시 직전에 비싼 돈주고 구입한 유저들은 비슷한 가격에 구모델을 사용하게 되니 뭐가 되는 겁니까? 그렇다고 보상판매라도 존재하는게 아니지 않습니까?! >>구매자 입장에서는 기분히 상할 수밖에 없는 상황이네요.
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