답변[re] 공유기가 안되요

안녕하세요~ 김희주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기의 CPU램프및 LAN포트의 램프 동작의 문제가 있는 상태로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김희주 님이 쓰신 내용 <<< > >산지 한달밖에 안되었는데 연결이 안되니 난감하군요 > >공유기를 거치지 않고 pc에 직접 연결했을 때는 연결이 됩니다. > >인터넷의 문제는 아니란 거겠죠? > >내일(3. 21. 토) 오후 8시 이후에 연락 주시고 > >빠른 연락 기다리겠습니다. > 감사합니다.