답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 이다연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님의 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 인터넷연결 설정을 다시하셔야 할것으로 보여집니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
# 케이블 모뎀 연결 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
연결하려는 PC를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
"관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,
먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면
(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)
공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.
감사합니다.
>>> 이다연 님이 쓰신 내용 <<<
>
>가끔 인터넷이 안되고 접속이 끊기는 현상이 자주 일어났는데요.
>
>인터넷 문제인줄알고 대수롭지않게 넘어갔는데
>
>그때마다 공유기에 본 선을 안꼽고 컴터 본체에 꽂으면 바로 연결이 되엇습니다.
>
>오늘은 아예 먹통이되어버리네요.
>
>바로 연결해서 쓰면 잘되는 인터넷이
>
>공유기를 사용하면 두 컴퓨터 모두 먹통이 되어버리네요.
>
>괜히 인터넷 업체와 싸움만 했습니다.
>
>공유시 설치하는 도중 핀연결까지 되는데
>
>인터넷 주소를 못찾는걸로 나오네요.
>
>어찌 해결좀 해주세요!
>
>빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
고객님의 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 인터넷연결 설정을 다시하셔야 할것으로 보여집니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
# 케이블 모뎀 연결 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
연결하려는 PC를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
"관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,
먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면
(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)
공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.
감사합니다.
>>> 이다연 님이 쓰신 내용 <<<
>
>가끔 인터넷이 안되고 접속이 끊기는 현상이 자주 일어났는데요.
>
>인터넷 문제인줄알고 대수롭지않게 넘어갔는데
>
>그때마다 공유기에 본 선을 안꼽고 컴터 본체에 꽂으면 바로 연결이 되엇습니다.
>
>오늘은 아예 먹통이되어버리네요.
>
>바로 연결해서 쓰면 잘되는 인터넷이
>
>공유기를 사용하면 두 컴퓨터 모두 먹통이 되어버리네요.
>
>괜히 인터넷 업체와 싸움만 했습니다.
>
>공유시 설치하는 도중 핀연결까지 되는데
>
>인터넷 주소를 못찾는걸로 나오네요.
>
>어찌 해결좀 해주세요!
>
>빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































