인터넷 접속이 제대로 되지 않고 자꾸 백업이 됩니다
X1005를 사용하고 있습니다. (펌웨어 5.78)
전에는 WAN1, WAN2 모두 KT FTTH를 사용하고 있었으나, 최근 사무실을 이사하면서, WAN1에 지역 케이블 인터넷을, WAN2에 KT FTTH를 연결해 사용하고 있습니다.
그런데, WAN1의 지역 케이블 인터넷이 설치 이후 한 번도 정상적으로 작동하지 않았습니다. 처음 몇 분정도는 연결이 되다가 어느 순간 WAN2로 백업이 되는 현상이 지속적으로 발생하더니, 이제는 처음 몇 분도 연결되지 않습니다.
IP는 제대로 받아오지만, 실질적인 인터넷 접속은 안되는 것으로 나옵니다.
1차적으로 설치 기사 방문 요청을 한 결과, 다른 노트북이나 PC에는 잘 접속이 되어 작동하는데 유독 X1005에만 접속이 안된다는 사실을 알았습니다. MAC어드레스 인증 관계도 아니고, IP 할당은 제대로 되는데 왜 인터넷이 안되는 건지 알 수가 없습니다.
저희가 해당 회선을 계속 사용할지 혹은 설치 취소를 할지 빨리 결정해야 하는 상황에 있으므로, 되도록 빠른 답변을 부탁드립니다.
전에는 WAN1, WAN2 모두 KT FTTH를 사용하고 있었으나, 최근 사무실을 이사하면서, WAN1에 지역 케이블 인터넷을, WAN2에 KT FTTH를 연결해 사용하고 있습니다.
그런데, WAN1의 지역 케이블 인터넷이 설치 이후 한 번도 정상적으로 작동하지 않았습니다. 처음 몇 분정도는 연결이 되다가 어느 순간 WAN2로 백업이 되는 현상이 지속적으로 발생하더니, 이제는 처음 몇 분도 연결되지 않습니다.
IP는 제대로 받아오지만, 실질적인 인터넷 접속은 안되는 것으로 나옵니다.
1차적으로 설치 기사 방문 요청을 한 결과, 다른 노트북이나 PC에는 잘 접속이 되어 작동하는데 유독 X1005에만 접속이 안된다는 사실을 알았습니다. MAC어드레스 인증 관계도 아니고, IP 할당은 제대로 되는데 왜 인터넷이 안되는 건지 알 수가 없습니다.
저희가 해당 회선을 계속 사용할지 혹은 설치 취소를 할지 빨리 결정해야 하는 상황에 있으므로, 되도록 빠른 답변을 부탁드립니다.
