답변초기화 및 설정 이미 해보고 게시물 올림. 오후7시경에 다시 연락하도록 하겠습니다. [re] 인터넷속도 직접연결 / 공유기 연결시 1/10~1/50 정도 속도저하현상?
금일 오후7시경에 다시 메세지 남기겠습니다. >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 최영상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>우선 공유기 제거후 직접연결하여 정상속도로 연결된다면 아래 방법으로 공유기 초기화후 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. >(펌웨어 버전은 최신버전 유지)
>
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>* 공장 초기화 방법은...
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>전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 >약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
>
>
># 광랜 연결 방법...
>
>인터넷 회선을 WAN포트 연결후
>공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상속도로 사용하였던 PC)를 연결합니다. >공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >'로그인 클릭 후,
>[네트워크 설정] 메뉴로 이동하시고,
>'동적 ip 방식'에 선택하시고, '하드웨어 주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은창의 >인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
>
>우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. >연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 >모뎀과 공유기 전원을 끄고 모뎀먼저 켠후 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
>
>위의 방법으로 동일한 문제가 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 최영상 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>> xpeed광랜 사용자인데요. 100mbps 업/다운
>>
>> upload 속도는 90mbps 정도로 직접연결 / 공유기 연결 비슷합니다.
>>
>> download 속도가 90mbps -> 20kbps 속도로 확 떨어져 버리네요.
>>
>> 연결상태도 고르지 못하고요.
>>
>> 회사에 가져와서 test 해봐도 같은 현상입니다.
>>
>> 빠르고 정확한 답변 바랍니다.
>
감사합니다.
>
>안녕하세요~ 최영상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>우선 공유기 제거후 직접연결하여 정상속도로 연결된다면 아래 방법으로 공유기 초기화후 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. >(펌웨어 버전은 최신버전 유지)
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>* 공장 초기화 방법은...
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>전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 >약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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># 광랜 연결 방법...
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>인터넷 회선을 WAN포트 연결후
>공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상속도로 사용하였던 PC)를 연결합니다. >공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >'로그인 클릭 후,
>[네트워크 설정] 메뉴로 이동하시고,
>'동적 ip 방식'에 선택하시고, '하드웨어 주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은창의 >인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
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>우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. >연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 >모뎀과 공유기 전원을 끄고 모뎀먼저 켠후 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
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>위의 방법으로 동일한 문제가 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.
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>감사합니다.
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>>>> 최영상 님이 쓰신 내용 <<<
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>> xpeed광랜 사용자인데요. 100mbps 업/다운
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>> upload 속도는 90mbps 정도로 직접연결 / 공유기 연결 비슷합니다.
>>
>> download 속도가 90mbps -> 20kbps 속도로 확 떨어져 버리네요.
>>
>> 연결상태도 고르지 못하고요.
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>> 회사에 가져와서 test 해봐도 같은 현상입니다.
>>
>> 빠르고 정확한 답변 바랍니다.
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감사합니다.







































