답변[re] 인터넷 접속이 끊겨요

12시부터 전화 가능한데요 >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 김일도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. > >첫번째 문의는 공유기의 포트쪽 접촉불량으로보입니다. 혹시 케이블 문제로 인해 발생될 >가능성도 있으니 케이블 교체후 동일하면 입고하여 점검이 필요한 상황으로 보이며 > >두변째 문제는 cpu 램프가 깜박이지 않고 켜져있다면 제품 작동이 정지된것이며 >이또한 입고하여 점검이 필요한 상황입니다. > >좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다. > >감사합니다. > > >>>> 김일도 님이 쓰신 내용 <<< >> >>일단 첫번째 문제점은 주어진 랜선과 WAN과의 접촉이 잘되지 않아요 >>그냥 딸깍 하고 끼고서 위쪽으로 올려줘야 접촉이 되네요 (불이 들어와요) >>가끔 공유기가 움직이면... 다시 또 설정을 해줘야 되는... >> >> >>두번째 문제점은.. 갑자기 인터넷이 안돼요 >>설정하고서 잘 되다가 갑자기 유선은 되는데 무선이 안될때도 있고 >>둘다 안될때도 있고 그래요. >> >>이유를 모르겠어요 >>필요한 것들은 전부 점등이 되어 있거든요   전원, CPU LINK WAN 그런거 전부다 >>근데 안돼요 >> >>무선이 안될땐 네트워크는 검색이 되는데 접속이 되질 않아요 >>빠른 답변 부탁드립니다. >> >> > 감사합니다.