답변[re] 802.11n 모드 인터넷불가능
공장 초기화후
하단의 연결방법으로 셋팅 후 인터넷을 해도 안됩니다.
802.11g으로 내리면 잘되네요.
n모드로는 죽어도 안되고...
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 김세하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>전화통화가 힘드시다면, 환경상에 계실때 다시한번 문의주시어 환경상에 상담을 한번 해보셔야 할것으로 보여집니다.
>
>테스트 진행은 잘 해주신것으로 보여지시나,
>펌업후 증상이 나오셨으나 펌웨어 다운그레이드 후에도 증상 개선이 되지 않는다고 하시니 환경상에서 확인하여 입고여부를 안내해드려야 할것으로 보여집니다.
>
>
>아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에
>
>연결하는 방법을 참고하시어 인터넷 연결을 진행하여 주시기 바랍니다.
>
>* 하드웨어 리셋 방법은...
>
>하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 >약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
>
>
># 연결 방법...
>
>특정 PC 1대를 이용하여,
>인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지, 정상속도는 나오는지 확인합니다. >인터넷이 되신다면, >PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. >인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. >공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. >PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >'관리도구' 클릭 후,
>[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
>
>-고객지원상담전화 ARS 접수
>고객지원실 전화번호 : 1544-8695
>오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >점심 : 오전12시~오후1시
>
>-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 김세하 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>저번에 문의 올렸던 사람인데요.
>>안되는 이유를 알았네요. 802.11n에서 안됩니다.
>>802.11g에서는 유선 무선 모두 정상 동작하구요.
>>
>>제 공유기는 NX505,
>>유선랜카드 N300P입니다.
>>
>>펌업 전에는 802.11n 모드로 아무 문제 없이 정상 사용하였고요,
>>
>>펌엄 후 802.11n 모드가 안됩니다. 무선으로 공유기 연결은 된 상태이지만 인터넷이나
>>192.168.0.1에 접속이 안됩니다.
>>무선모드 B,G,N하면 인터넷 연결 지연이 너무 오래 걸립니다. >>N을 뺴면 인터넷 무선이 곧바로 됩니다.
>>
>>유선은 항시 정상 작동하고요.
>>
>>혹시나 펌업 다운그레이드를 해봤으니 여전히 안됩니다.
>>
>>공유기 초기화후
>>펌업 최신,
>>랜카드 드라이버 최신으로 했구요
>>암호화 AES방법으로 공지사항에 올리신 방법과 >>MAC인증 방법 둘다 해봤는데 안되네요.
>>
>>전화통화가 힘드니 답글로 달아주시기 바랍니다.
>
감사합니다.
하단의 연결방법으로 셋팅 후 인터넷을 해도 안됩니다.
802.11g으로 내리면 잘되네요.
n모드로는 죽어도 안되고...
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 김세하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>전화통화가 힘드시다면, 환경상에 계실때 다시한번 문의주시어 환경상에 상담을 한번 해보셔야 할것으로 보여집니다.
>
>테스트 진행은 잘 해주신것으로 보여지시나,
>펌업후 증상이 나오셨으나 펌웨어 다운그레이드 후에도 증상 개선이 되지 않는다고 하시니 환경상에서 확인하여 입고여부를 안내해드려야 할것으로 보여집니다.
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>
>아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에
>
>연결하는 방법을 참고하시어 인터넷 연결을 진행하여 주시기 바랍니다.
>
>* 하드웨어 리셋 방법은...
>
>하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 >약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
>
>
># 연결 방법...
>
>특정 PC 1대를 이용하여,
>인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지, 정상속도는 나오는지 확인합니다. >인터넷이 되신다면, >PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. >인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. >공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. >PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >'관리도구' 클릭 후,
>[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
>
>-고객지원상담전화 ARS 접수
>고객지원실 전화번호 : 1544-8695
>오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >점심 : 오전12시~오후1시
>
>-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 김세하 님이 쓰신 내용 <<<
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>>저번에 문의 올렸던 사람인데요.
>>안되는 이유를 알았네요. 802.11n에서 안됩니다.
>>802.11g에서는 유선 무선 모두 정상 동작하구요.
>>
>>제 공유기는 NX505,
>>유선랜카드 N300P입니다.
>>
>>펌업 전에는 802.11n 모드로 아무 문제 없이 정상 사용하였고요,
>>
>>펌엄 후 802.11n 모드가 안됩니다. 무선으로 공유기 연결은 된 상태이지만 인터넷이나
>>192.168.0.1에 접속이 안됩니다.
>>무선모드 B,G,N하면 인터넷 연결 지연이 너무 오래 걸립니다. >>N을 뺴면 인터넷 무선이 곧바로 됩니다.
>>
>>유선은 항시 정상 작동하고요.
>>
>>혹시나 펌업 다운그레이드를 해봤으니 여전히 안됩니다.
>>
>>공유기 초기화후
>>펌업 최신,
>>랜카드 드라이버 최신으로 했구요
>>암호화 AES방법으로 공지사항에 올리신 방법과 >>MAC인증 방법 둘다 해봤는데 안되네요.
>>
>>전화통화가 힘드니 답글로 달아주시기 바랍니다.
>
감사합니다.







































