메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] A/S 후 동일 문제 재발생 건

2009.03.04조회 125

안녕하세요~ 최대승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님의 환경에서 무선 인터넷 연결 상태를 점검하여 드렸으나 공유기 제품의 문제인지 무선랜카드 제품의 문제인지 정확한 확인이 어려워 공유기 제품의 위치를 변경하여 점검후 어느 부분의 문제인지 확인후 A/S처리를 도와 드릴것을 설명 드렸습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.


>>> 최대승 님이 쓰신 내용 <<<
>
>최대승입니다.
>
>금일 퇴근 후 test 해보았는데 역시 lan 카드에 문제가
>
>있어 보입니다.
>
>3m 거리에서는 ping 성공이나 방만 나가면..
>
>바로 ping 실패 입니다.
>
>대체 왜 이런 걸까요
>
>퇴근하고 9시 30분까지만 글 남기면 전화 주신다고 해서 글 남깁니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] A/S 후 동일 문제 재발생 건
이름고객지원실
제품명110
인터넷 회선광 케이블
목록보기
안녕하세요~ 최대승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 무선 인터넷 연결 상태를 점검하여 드렸으나 공유기 제품의 문제인지 무선랜카드 제품의 문제인지 정확한 확인이 어려워 공유기 제품의 위치를 변경하여 점검후 어느 부분의 문제인지 확인후 A/S처리를 도와 드릴것을 설명 드렸습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. >>> 최대승 님이 쓰신 내용 <<< > >최대승입니다. > >금일 퇴근 후 test 해보았는데 역시 lan 카드에 문제가 > >있어 보입니다. > >3m 거리에서는 ping 성공이나 방만 나가면.. > >바로 ping 실패 입니다. > >대체 왜 이런 걸까요 > >퇴근하고 9시 30분까지만 글 남기면 전화 주신다고 해서 글 남깁니다 감사합니다.

[2009-03-04 13:00:54]
목록보기
▲다시 동일한 상황이 발생합니다.
▼인터넷 연결불능
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved