답변[re] A/S 후 동일 문제 재발생 건
안녕하세요~ 최대승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 무선 인터넷 연결 상태를 점검하여 드렸으나 공유기 제품의 문제인지 무선랜카드 제품의 문제인지 정확한 확인이 어려워 공유기 제품의 위치를 변경하여 점검후 어느 부분의 문제인지 확인후 A/S처리를 도와 드릴것을 설명 드렸습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
>>> 최대승 님이 쓰신 내용 <<<
>
>최대승입니다.
>
>금일 퇴근 후 test 해보았는데 역시 lan 카드에 문제가
>
>있어 보입니다.
>
>3m 거리에서는 ping 성공이나 방만 나가면..
>
>바로 ping 실패 입니다.
>
>대체 왜 이런 걸까요
>
>퇴근하고 9시 30분까지만 글 남기면 전화 주신다고 해서 글 남깁니다 감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 무선 인터넷 연결 상태를 점검하여 드렸으나 공유기 제품의 문제인지 무선랜카드 제품의 문제인지 정확한 확인이 어려워 공유기 제품의 위치를 변경하여 점검후 어느 부분의 문제인지 확인후 A/S처리를 도와 드릴것을 설명 드렸습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
>>> 최대승 님이 쓰신 내용 <<<
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>최대승입니다.
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>금일 퇴근 후 test 해보았는데 역시 lan 카드에 문제가
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>있어 보입니다.
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>3m 거리에서는 ping 성공이나 방만 나가면..
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>바로 ping 실패 입니다.
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>대체 왜 이런 걸까요
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>퇴근하고 9시 30분까지만 글 남기면 전화 주신다고 해서 글 남깁니다 감사합니다.







































