답변[re] 공유기 서비스 문의 드려요
안녕하세요~ 정도현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
무상기간이 맞으시며 제품을 입고해주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정도현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>1월달 부터 무선랜 램프가 잘 안들어와서 게시판에 글을 남겼는데
>
>무상서비스 기간 내라고 센터로 보내라고 하더라구요.근데 그 동안
>
>너무 바빠서 그냥 지내고 있었는데 얼마전 부터는 아예 공유기가 죽어
>
>버렸습니다. 전원 램프 외에는 아예들어오는게 없네요..그래도 예전엔
>
>가끔씩 인터넷이 ㄷㅚㅆ었는데 이제 도저히 안되서 서비스 맡기려고 하는데
>
>아직도 무상서비스 기간인지 알고 싶습니다 연락주세요.. 감사합니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
무상기간이 맞으시며 제품을 입고해주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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>1월달 부터 무선랜 램프가 잘 안들어와서 게시판에 글을 남겼는데
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>무상서비스 기간 내라고 센터로 보내라고 하더라구요.근데 그 동안
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>너무 바빠서 그냥 지내고 있었는데 얼마전 부터는 아예 공유기가 죽어
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>버렸습니다. 전원 램프 외에는 아예들어오는게 없네요..그래도 예전엔
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>가끔씩 인터넷이 ㄷㅚㅆ었는데 이제 도저히 안되서 서비스 맡기려고 하는데
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>아직도 무상서비스 기간인지 알고 싶습니다 연락주세요.. 감사합니다.







































