답변[re] 인터넷 연결 문제!!!2번째임
안녕하세요~ 진선준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
현재 정상연결 상태이셨으나 연결이 안될경우 cpu 설정화면 접속 직접연결했을때 바로 인터넷연결이 되는지 확인해 주시기로하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 진선준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>지난번에도 글 올려서 시킨대로 다했는데요//
>
>1.초기화했고 2.설정 변경했고 등등..
>
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>이렇게 다해도 별 달라진게 없내요
>
>현재 증상은 인터넷 어느정도 하다보면 갑자기 인터넷이 끈김 >(기기를 껏다가 5초뒤에 다시키면 한 15초정도지나면 부팅되고 다시 인터넷됨)
>
>인터넷 다운 속도도 많이 낮아진것같음..
>
>해결책좀 부탁드려요
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
현재 정상연결 상태이셨으나 연결이 안될경우 cpu 설정화면 접속 직접연결했을때 바로 인터넷연결이 되는지 확인해 주시기로하셨습니다.
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>지난번에도 글 올려서 시킨대로 다했는데요//
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>1.초기화했고 2.설정 변경했고 등등..
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>이렇게 다해도 별 달라진게 없내요
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>현재 증상은 인터넷 어느정도 하다보면 갑자기 인터넷이 끈김 >(기기를 껏다가 5초뒤에 다시키면 한 15초정도지나면 부팅되고 다시 인터넷됨)
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>인터넷 다운 속도도 많이 낮아진것같음..
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>해결책좀 부탁드려요
감사합니다.







































