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장비 고장 접수 합니다..

2009.03.03조회 178

정**121하나로 광통신

구매를 2월 7일에 하였읍니다..

구매후 10일 정도 지나면서 부터 증상이 나타나기 시작 하였는데요..

어떤걸 다운로드 중이라든지.. 해놓고 나갔다 오면.. 인터넷이 끊겨 있읍니다..

DHCP로 사용 중이구요.. IP를 다시 받을려구 복원해도 똑같읍니다..

이틀에 한번꼴로 이런 증상이 있어.. 공유기를 리부팅 해야 되더라구요..

무선 노트북 두대와 하나TV를 쓰고 있는데요.. 다른 PC도 인터넷이 접속이 안되구요..

이건 추측이지만.. 웹검색 정도에서는 안끊기는데.. 파일을 다운로드 받을때 이런현상이

생겼던거 같읍니다..

아직 한달이 지나지 않아 택배비도 무상인걸로 알고 있읍니다.. 빠른 조치 부탁 드립니다..

답변

QnA
제  목장비 고장 접수 합니다..
이름정**
제품명121
인터넷 회선하나로 광통신
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구매를 2월 7일에 하였읍니다.. 구매후 10일 정도 지나면서 부터 증상이 나타나기 시작 하였는데요.. 어떤걸 다운로드 중이라든지.. 해놓고 나갔다 오면.. 인터넷이 끊겨 있읍니다.. DHCP로 사용 중이구요.. IP를 다시 받을려구 복원해도 똑같읍니다.. 이틀에 한번꼴로 이런 증상이 있어.. 공유기를 리부팅 해야 되더라구요.. 무선 노트북 두대와 하나TV를 쓰고 있는데요.. 다른 PC도 인터넷이 접속이 안되구요.. 이건 추측이지만.. 웹검색 정도에서는 안끊기는데.. 파일을 다운로드 받을때 이런현상이 생겼던거 같읍니다.. 아직 한달이 지나지 않아 택배비도 무상인걸로 알고 있읍니다.. 빠른 조치 부탁 드립니다..

[2009-03-03 12:33:57]
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▲인터넷 연결 문제!!!2번째임
▼전화 지금 좀 주세요
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