답변[re] A/S 입고시킨후 연락이 없어서 그런데 어떻게 된지 알고 싶어서요..
안녕하세요~ 이민제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의답변 드렸습니다.
고객님의 제품은 금일 (3월 3일) 입고가 확인되셔서 현재 테스트 진행중임을 안내하여 드렸으며, 익일 담당자가 증상 확인후 수리하여 오후중에 발송을 해드릴 예정입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이민제 님이 쓰신 내용 <<<
>
>다른 피씨도 어서 인터넷을 연결시켜야 하는데 공유기 서비스 맡긴후 연락이 없어서 걱정되어 문의드립니다. 감사합니다.
연락드려 문의답변 드렸습니다.
고객님의 제품은 금일 (3월 3일) 입고가 확인되셔서 현재 테스트 진행중임을 안내하여 드렸으며, 익일 담당자가 증상 확인후 수리하여 오후중에 발송을 해드릴 예정입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>다른 피씨도 어서 인터넷을 연결시켜야 하는데 공유기 서비스 맡긴후 연락이 없어서 걱정되어 문의드립니다. 감사합니다.







































