답변[re] G104BE 연결 문제입니다.
안녕하세요~ 조정오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 바와같이 고객님의 경우 공유기와 PC를 연결한 랜포트 램프가 점등이 안되는 경우로 비교확인하신 내용으로는 랜선상의 문제일 가능성이 높습니다.
우선 공유기와 모뎀을 연결할때 사용했던 랜선으로 PC와 공유기를 연결해보시기 바라며 점등이 된다면 랜선을 교체하여 설치를 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 조정오 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 고생 많으십니다//
>
>어제 G104BE 구입하고 오늘 설치 하려고 하는데 연결이 되질 않습니다.
>
>우선 저는 집에서 아이팟터치 인터넷을 하려고 공유기를 구입하였구요
>
>집에서는 데스크탑에 외장형 모뎀을 연결하여 인터넷을 하고 있었구요
>
>공유기 구입 후 모뎀--WAN--1번코드--데스크탑 랜카드
>
>이런 식으로 연결을 하고 있는데 1,2,3,4 여기 부분에 LED가 들어오질 않네요
>
>모뎀에서 바로 1,2,3,4 부분으로 연결하면 이 때는 WAN과 해당번호 LED가 뜨던데..
>
>이건 어떤 경우인지 도대체 모르겠네요..
>
>야간 알바 하고 와서 잠도 못자고 계속 이거랑 씨름만 하고 있네요..
>
>기계가 문제가 있는건지... 제가 잘못한건지 ㅠ
>
>빠른 답변 부탁드립니다,, 한숨 자고 오면 명쾌한 답이 와 있길 바랄게요~
>
>수고하세요~~
감사합니다.
연락드려 상담드린 바와같이 고객님의 경우 공유기와 PC를 연결한 랜포트 램프가 점등이 안되는 경우로 비교확인하신 내용으로는 랜선상의 문제일 가능성이 높습니다.
우선 공유기와 모뎀을 연결할때 사용했던 랜선으로 PC와 공유기를 연결해보시기 바라며 점등이 된다면 랜선을 교체하여 설치를 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 조정오 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 고생 많으십니다//
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>어제 G104BE 구입하고 오늘 설치 하려고 하는데 연결이 되질 않습니다.
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>우선 저는 집에서 아이팟터치 인터넷을 하려고 공유기를 구입하였구요
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>집에서는 데스크탑에 외장형 모뎀을 연결하여 인터넷을 하고 있었구요
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>공유기 구입 후 모뎀--WAN--1번코드--데스크탑 랜카드
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>이런 식으로 연결을 하고 있는데 1,2,3,4 여기 부분에 LED가 들어오질 않네요
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>모뎀에서 바로 1,2,3,4 부분으로 연결하면 이 때는 WAN과 해당번호 LED가 뜨던데..
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>이건 어떤 경우인지 도대체 모르겠네요..
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>야간 알바 하고 와서 잠도 못자고 계속 이거랑 씨름만 하고 있네요..
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>기계가 문제가 있는건지... 제가 잘못한건지 ㅠ
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>빠른 답변 부탁드립니다,, 한숨 자고 오면 명쾌한 답이 와 있길 바랄게요~
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>수고하세요~~
감사합니다.







































