질문이요

Question

ping 시험중에

request timed out
pc와 iptime 간의 64byte ping 실패.

라고 뜨는데요.여기서 어떻게 해야하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최지원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

설치도우미 실행중 설치에 있어서 오류가 발생하신다면,
아래의 설정을 참조하셔서 공유기 설치를 수동으로 진행을 하여 보시기 바랍니다.

인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면,
공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 최지원 님이 쓰신 내용
ping 시험중에

request timed out
pc와 iptime 간의 64byte ping 실패.

라고 뜨는데요.여기서 어떻게 해야하나요?
감사합니다.