인터넷이 자꾸 끊깁니다.

Question

현재 본체 한대 노트북한대에 물려서 쓰고 있는데요.
본체는 인터넷이 잘 끊기진 않고 하루에 한두버정도 끊기는데
노트북은 자주 끊기네요. 랜카드는 리얼텍 8186/8111 이구여
특히 게임할때 자주 끊깁니다. 공유기 펌웨어는 최신으로 업글시켜놨는데
어떻게 해야되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강병훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

게임시 튕김 증상이 발생하신다면, 우선 아래의 설정을
참고하여 공유기 초기화 후 공유기 설치를 수동으로 진행하여 보시기 바랍니다.

먼저 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면,
공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 [ 인터넷 연결 설정 ] 을 클릭합니다 .

동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을

체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고

하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다.

[기본설정]- [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고

외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다.

[기본설정]- [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다.

외부IP주소 변경방법 강병훈 님이 쓰신 내용
현재 본체 한대 노트북한대에 물려서 쓰고 있는데요.
본체는 인터넷이 잘 끊기진 않고 하루에 한두버정도 끊기는데
노트북은 자주 끊기네요. 랜카드는 리얼텍 8186/8111 이구여
특히 게임할때 자주 끊깁니다. 공유기 펌웨어는 최신으로 업글시켜놨는데
어떻게 해야되나요?
감사합니다.

인터넷이 자꾸 끊깁니다.

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