as보내고싶습니다.

Question

증상은 공유기가켜져있고 랜카드도정상으로작동하는데 다른방컴퓨터가인터넷이되지않으며 psp도인터넷신호는잡히는데 미약하다고뜨고되지않습니다(검색시100%) as보낼때주의사항과 몇일걸리는지 알려주십시요 그리고 보증서가없어졋는데, 공유기및부분에있는것이 제조일자맞나요?그리고 택배비는어떻게해야되는지알려주세요

[2009-02-26 08:31:21]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이재성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품을 입고하여 점검하실 경우 왕복택배기간을 포함하여 3~5가량 소요됩니다.제품 구매 하달미만일 경우 왕복택배비를 당사에서 부담하여 1달이상~A/S기간이내일 경우 보내주시는 택배비용만 부담해주시면 됩니다. 제품 옆면에 기재되어 있는 제조년월일로부터 27개월간 무상A/S기간이오니 이점 참조하여 제품을 발송해주시기 바랍니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이재성 님이 쓰신 내용 <<< > >증상은 공유기가켜져있고 랜카드도정상으로작동하는데 다른방컴퓨터가인터넷이되지않으며 psp도인터넷신호는잡히는데 미약하다고뜨고되지않습니다(검색시100%) as보낼때주의사항과 몇일걸리는지 알려주십시요 그리고 보증서가없어졋는데, 공유기및부분에있는것이 제조일자맞나요?그리고 택배비는어떻게해야되는지알려주세요 감사합니다.

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