답변[re] 사용중 펑~!소리와 함께 어댑터가 터졌습니다..
안녕하세요~ 김성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 결과 어뎁터의 고장으로 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김성환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>구입한지 약 3개월가량 지났는데
>사용도중에 어탭터에서 펑 소리와 함께 터져버렸습니다..
>
>큰 폭발은 아니고 그냥 어탭터 부분이 벌어진 정도이고 >콘센트에서 튕겨져 나왔습니다..
>
>A/S 는 어떻게 받아야 하는지요?
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 어뎁터의 고장으로 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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>구입한지 약 3개월가량 지났는데
>사용도중에 어탭터에서 펑 소리와 함께 터져버렸습니다..
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>큰 폭발은 아니고 그냥 어탭터 부분이 벌어진 정도이고 >콘센트에서 튕겨져 나왔습니다..
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>A/S 는 어떻게 받아야 하는지요?
감사합니다.







































