사용중 펑~!소리와 함께 어댑터가 터졌습니다..

Question

구입한지 약 3개월가량 지났는데
사용도중에 어탭터에서 펑 소리와 함께 터져버렸습니다..

큰 폭발은 아니고 그냥 어탭터 부분이 벌어진 정도이고
콘센트에서 튕겨져 나왔습니다..

A/S 는 어떻게 받아야 하는지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 어뎁터의 고장으로 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김성환 님이 쓰신 내용 <<< > >구입한지 약 3개월가량 지났는데 >사용도중에 어탭터에서 펑 소리와 함께 터져버렸습니다.. > >큰 폭발은 아니고 그냥 어탭터 부분이 벌어진 정도이고 >콘센트에서 튕겨져 나왔습니다.. > >A/S 는 어떻게 받아야 하는지요? 감사합니다.

사용중 펑~!소리와 함께 어댑터가 터졌습니다..

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