답변[re] 다시 확인좀 해주세요
안녕하세요~ 노병현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 안내해 드린대로
사용하시는 노트북을 이용해 다른 무선 공유기에 접속했을시 정상 동작이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.
만약 다른 무선 환경에서 동일한 증상이 나타나신다면 해당 노트북의 설정이나 기기적인 문제일수 있으므로 노트북을 점검해 보시기 바랍니다.
다른 무선 환경에서 잘 연결이 되지만 사용하시는 ipTIME 공유기를 통해서만 해당 증상이 나타난다면 다시한번 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 노병현 님이 쓰신 내용 <<<
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>노트북을 무선인터넷으로 쓰는데 메신져나 게임은 되는데 익스플로러가 안열려요
>
>첨에는 열렸다가 약5분안에 페이지를표시할수 없습니다 라고 나와요
>
>근데 핑테스트 이런걸해봐도 문제가 없고 인터넷 신호가 끈겼으면 게임도 팅겨야 하는데
>
>게임은 정상적으로 작동되는데 웹페이지가 안열려요
>
>오른쪽 하단에 무선랜카드에 마우스를 데고 복구를 누르면 또 약5분간 인터넷이 됩니다
>
>바이러스 검사 해봐도 이상없고 포맷2회해봤습니다
>
>유선으로 랜선끼면 정상적으로 되고 무선으로만 하면안되네요;
>
>유선으로는 정상작동 된다면 익스플로러나 신호에는 문제가 없다는건데
>
>무선으로 할때는 안된다고 하나 웹페이지만 안열리니 무선랜카드에
>
>문제가 있다고 보기도 뭐하고...
>
>공유기 설정이나 다른 이유인거 같은데 다시 한번 확인좀 해주세요
>
감사합니다.
연락드려 안내해 드린대로
사용하시는 노트북을 이용해 다른 무선 공유기에 접속했을시 정상 동작이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.
만약 다른 무선 환경에서 동일한 증상이 나타나신다면 해당 노트북의 설정이나 기기적인 문제일수 있으므로 노트북을 점검해 보시기 바랍니다.
다른 무선 환경에서 잘 연결이 되지만 사용하시는 ipTIME 공유기를 통해서만 해당 증상이 나타난다면 다시한번 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 노병현 님이 쓰신 내용 <<<
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>노트북을 무선인터넷으로 쓰는데 메신져나 게임은 되는데 익스플로러가 안열려요
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>첨에는 열렸다가 약5분안에 페이지를표시할수 없습니다 라고 나와요
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>근데 핑테스트 이런걸해봐도 문제가 없고 인터넷 신호가 끈겼으면 게임도 팅겨야 하는데
>
>게임은 정상적으로 작동되는데 웹페이지가 안열려요
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>오른쪽 하단에 무선랜카드에 마우스를 데고 복구를 누르면 또 약5분간 인터넷이 됩니다
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>바이러스 검사 해봐도 이상없고 포맷2회해봤습니다
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>유선으로 랜선끼면 정상적으로 되고 무선으로만 하면안되네요;
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>유선으로는 정상작동 된다면 익스플로러나 신호에는 문제가 없다는건데
>
>무선으로 할때는 안된다고 하나 웹페이지만 안열리니 무선랜카드에
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>문제가 있다고 보기도 뭐하고...
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>공유기 설정이나 다른 이유인거 같은데 다시 한번 확인좀 해주세요
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감사합니다.







































