인터넷이 연결이 안되네요

Question

귀사의 유뮤선공유기 N104와 무선랜카드 N100UA를 지난 2월21일경에 구입,쓰고 있습니다.
데스크탑PC 1대와 노트북 2대를 연결해서 쓰고 있는데...
무선랜카드를 1대의 노트북에 장착, 사용하고 있습니다. 그런데 이 노트북이 연결상태도 양호하고 수신상태도 양호한데 인터넷이 자주 끊김니다. 원인이 뭔지 모르겠네요? 해결방법을 알려주시면 고맙겠습니다. 참고로 인터넷의 경우 케이블TV에서 제공하는 인터넷을 사용하고 있구요...답변 부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송대성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

사용환경에 계시지 않아 공유기 설정 확인은 불가능하신 상태 이셨으며, 무선에서

노트북 내장 랜카드를 사용하는 PC에서는 끊김 증상이 없으나 N100UA 랜카드

사용시 끊김증상이 발생 되셨습니다.

N100UA랜카드를 사용하는 PC에서 스마트스캔 기능을 활성화 후 사용하여 보시기로

하셨습니다.

[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan 송대성 님이 쓰신 내용
귀사의 유뮤선공유기 N104와 무선랜카드 N100UA를 지난 2월21일경에 구입,쓰고 있습니다.
데스크탑PC 1대와 노트북 2대를 연결해서 쓰고 있는데...
무선랜카드를 1대의 노트북에 장착, 사용하고 있습니다. 그런데 이 노트북이 연결상태도 양호하고 수신상태도 양호한데 인터넷이 자주 끊김니다. 원인이 뭔지 모르겠네요? 해결방법을 알려주시면 고맙겠습니다. 참고로 인터넷의 경우 케이블TV에서 제공하는 인터넷을 사용하고 있구요...답변 부탁 드립니다.
감사합니다.