이사후 안되고있어요

Question

컴퓨터를 옆방으로 옮긴 후 또 다시 안되고있어요ㅠ
유선으로는 되고있지만, 무선컴퓨터가 안되어요
어떻게 해야하는지 확인 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박나영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 유무선 PC모두 인터넷이 안되는 경우이셨습니다. 확인결과 WAN에 연결되는 랜선의 RJ-45잭이 파손된경우로 WAN포트에 꼽아지지만 잘빠지는 경우로 보여집니다. WAN포트 랜선연결을 확인하여 다시 인터넷은 되었으나 차후 해당랜선을 교체하여 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박나영 님이 쓰신 내용 <<< > >컴퓨터를 옆방으로 옮긴 후 또 다시 안되고있어요ㅠ >유선으로는 되고있지만, 무선컴퓨터가 안되어요 >어떻게 해야하는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

이사후 안되고있어요

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