메뉴얼대로 다했는데...

Question

인터넷 연결 확인에서 연결이 안되네요.
미치겠습니다.
참고로 여기는 말레이시아 인데요~

기존에는 Q104 제품을 쓰고 있었는데..
잘되거덩요?

이번에 주문한 N104는 마지막에 연결이 안되요.
왜그렇까요.

제가 뭘 잘못하고 있는게 있나요?
답답함니다.

전화번호는 한국전화번호 입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이성호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 공유기를 설치후 인터넷 연결이 정상적으로 안되는 경우에는 인터넷 회선을 PC에 직접 연결시 인터넷 연결이 자동으로 되는지 광대역 연결 설정을 통한 회선 업체의 사용자 계정과 암호를 임력하셔야 하는지 확인하여 주시기 바랍니다.

자동으로 연결될 경우 아래의 방법으로 제품을 초기화 후에 직접 연결되던 PC에서 공유기를 설치후 아래의 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 주시고

공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]

공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와

연결하려는 PC를 연결합니다.

인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,

'관리도구' 클릭 후,

메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다.

만약 사용자 계정과 암호가 필요하다면 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 진행후 사용해 주시기 바랍니다.

ID와 암호가 있는 PPPoE(ADSL) 방식일 경우(Net-os)

공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에

연결하려는 PC를 연결합니다.

PC에 설치 되어있는 광대역 연결 및 자동접속 프로그램을 삭제합니다.

ADSL 접속 프로그램 삭제 방법 인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

PPPoE 방식에 체크하여 주시고,

ISP 업체에서 부여받은 사용자 계정과 암호를 입력하신 후

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 확인을 클릭하십니다.

화면상단 인터넷 연결상태가 "인터넷에 정상적으로 연결됨"으로 나타나시는지 확인후

우측 상단에 설정저장을 클릭하시면

인터넷 연결 설정이 완료됩니다.

감사합니다.

이성호 님이 쓰신 내용
인터넷 연결 확인에서 연결이 안되네요.
미치겠습니다.
참고로 여기는 말레이시아 인데요~

기존에는 Q104 제품을 쓰고 있었는데..
잘되거덩요?

이번에 주문한 N104는 마지막에 연결이 안되요.
왜그렇까요.

제가 뭘 잘못하고 있는게 있나요?
답답함니다.

전화번호는 한국전화번호 입니다.

감사합니다.