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답변[re] APA2000 대용 N504 질의

2009.02.20조회 527

안녕하세요~ 조한경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

당사 n504 기기와 인터넷 전화기의 연결시 끊김 증상이 발생하신 다면, 우선 해당 기기에서 11n 무선 신호와 관련해서 오동작이 발생하는것은 아닌지 확인해 보시기 바랍니다.

확인 방법은 공유기에서 11n 통신모드를 잠시 꺼주신다음 전화기와 공유기를 연결하여 사용해보시는 것인데, 11n 모드를 끄기위해서는 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속하신후 [관리도구]-[무선 설정/보안]으로 이동하셔서 [모드]를 B,G,N에서 G&B 또는 G only로 설정하신후 화면 우측 하단의 [적용]후 확인, 화면 우측 상단의
[설정저장] 버튼 클릭후 확인을 눌러주시기 바랍니다.

또한 다른 무선신호와 해당 기기 연결시 오동작 증상이 재발되는것은 아닌지도 확인을 부탁드리겠습니다.

현재 유무선 공유기상에서 위의 설정과 테스트 이외에 특별하게 인터넷 전화기를 위한 별도의 설정이 존재하는것은 아니기 때문에 테스트후 이상점이 발견 되신다면 다시 한번 문의를 해주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 조한경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요?
>
>앞서 apa2000공유기 관련 질의에 대한 답변 감사드립니다.
>
>알려주셨던대로 apa2000 대신 n504로 공유기를 교체 사용해보니 802.11n을 지원하여 속도는 빠른 반면 5m 정도의 거리에서도 무선 전화 단말기의 신호수신감도가 apa2000보다 약한 듯 통화 중에 끊김현상이 발생하더군요.
>
>그래서 지금은 apa2000->n504->PC&NoteBook(n200UA무선랜) 으로 구성하고 무선 전화는 apa2000 으로 엑세스 되도록 설정하여 끊김현상 없이 사용하고 있습니다.
>
>궁금한 점은 무선전화단말기를 n504에 엑세스하여도 끊김없이 전화기를 사용할 수 있는 어떤 방법이 있는지...
>
>답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] APA2000 대용 N504 질의
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선Xpeed
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안녕하세요~ 조한경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 당사 n504 기기와 인터넷 전화기의 연결시 끊김 증상이 발생하신 다면, 우선 해당 기기에서 11n 무선 신호와 관련해서 오동작이 발생하는것은 아닌지 확인해 보시기 바랍니다. 확인 방법은 공유기에서 11n 통신모드를 잠시 꺼주신다음 전화기와 공유기를 연결하여 사용해보시는 것인데, 11n 모드를 끄기위해서는 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속하신후 [관리도구]-[무선 설정/보안]으로 이동하셔서 [모드]를 B,G,N에서 G&B 또는 G only로 설정하신후 화면 우측 하단의 [적용]후 확인, 화면 우측 상단의 [설정저장] 버튼 클릭후 확인을 눌러주시기 바랍니다. 또한 다른 무선신호와 해당 기기 연결시 오동작 증상이 재발되는것은 아닌지도 확인을 부탁드리겠습니다. 현재 유무선 공유기상에서 위의 설정과 테스트 이외에 특별하게 인터넷 전화기를 위한 별도의 설정이 존재하는것은 아니기 때문에 테스트후 이상점이 발견 되신다면 다시 한번 문의를 해주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조한경 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >앞서 apa2000공유기 관련 질의에 대한 답변 감사드립니다. > >알려주셨던대로 apa2000 대신 n504로 공유기를 교체 사용해보니 802.11n을 지원하여 속도는 빠른 반면 5m 정도의 거리에서도 무선 전화 단말기의 신호수신감도가 apa2000보다 약한 듯 통화 중에 끊김현상이 발생하더군요. > >그래서 지금은 apa2000->n504->PC&NoteBook(n200UA무선랜) 으로 구성하고 무선 전화는 apa2000 으로 엑세스 되도록 설정하여 끊김현상 없이 사용하고 있습니다. > >궁금한 점은 무선전화단말기를 n504에 엑세스하여도 끊김없이 전화기를 사용할 수 있는 어떤 방법이 있는지... > >답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

[2009-02-20 04:19:32]
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▲제발 조치좀 취해주세요..
▼이런식으로 하실껀지??
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-111166처리 완료APA2000 대용 N504 질의조**680
 ㄴ[re] APA2000 대용 N504 질의고객지원실526
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