이런식으로 하실껀지??

구입한지 몇주안된물건이상해서 보냈더니 물건온게 옛날제품에다가 세제품 보내준다더니 공유기에 기스다가있고 전원아답터는 대빵큰걸로 보내주셨내요?? 너무한거아닌가요??제가 이제품살때 저희집 벽에 들어가야되서 일부러 아답터까지 확인하고샀는대 고객센터에 전화했을때 근래에나온제품들이 아답터가 더작으니깐 생산년도 확인하고 구입하라고까지 고객센터에서 말해줫는대 온제품이 큰거인거 보니 분명히 옛날기계에다가 새거가 아니네요 기스가있고 공유기에?? 이게 새제품이라고 보낸겁니까?? 전에 제가 보낸게 이거보다 훨씬 새거같내요 기스하나안가고 비닐까지 안땐거 보냈더니 다시 반품온고 고쳐서 보내줬내요 옛날제품으로 담당자분 당장 전화주시던지 해명하세요