공유기가 먹통이 됩니다.

안녕하세요.. 어제 물건받고 설치를 잘하였습니다. 설치도우미으로 설정 해서 무선까지 잘 이용이 되었습니다. 그런데 한 30분 정도 쯤 사용하던 중 인터넷을 계속 사용중일 때(유선으로 연결된 컴퓨터입니다.) 갑자기 로컬영역이 연결되지 않았다는 메세지가 뜨면서 인터넷이 안되는것입니다. 물론 그 사이에 건드린것은 하나도 없었습니다... 그런 메세지가 나오고 나서는 공유기 설정 화면도 못 들어가는것은 물론이고.. 공유기쪽으로 ping 도 안들어가집니다.. 그래서 전원케이블이랑 랜선이랑 모두  빼고 나서 조금있다가 다시 연결하니 구입 후 처음 연결했을때와 같이 "케이블이 연결은 되었으나 제한이 있습니다"(기억에 의존해서 정확하진 않습니다.) 라는 메세지가 나왔습니다. 그래서 처음처럼 다시 설치도우미 한번 실행하니 다시 잘되어 있습니다... 그런데 이와 같은 것을 어제 3번 반복했습니다. 제 생각으로는 기기가 불량인것 같습니다. auction을 통해서 (주)오마이큐전자 라는 곳에서 구입했는데 구입처에서 교환받으면 되는것인지요?