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답변[re] 답변 잘받았습니다. 하지만 해결이안됩니다.

2009.02.19조회 215

안녕하세요~ 김강수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 안내해드렸습니다.

안내해드린 설정이 공유기를 연결하지 않았을 때와 동일한 ip를 사용하도록 설정을 한 방법입니다.

이와 같은 설정을 하셔도 연결이 되지 않으실 경우 공유기에 연결되어 있는 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결하셔서 워크래프트및 파일구리가 정상 동작이 되는지 여부를 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김강수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 김강수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
>
>공유기를 통해 워크래프트및 파일구리가 동작이 되지 않을경우 >DMZ나 twinIP 설정을 통해서 문제를 해결 할 수 있습니다.
>
>다만 공유기 상에서 위의 설정으로 해결이 되지 않는 경우는 >사용하시는 인터넷 환경에 이미 다른 공유기와 같은 장비가 설치되어 있어 >동작되지 않는 경우가 있습니다.
>
>먼저 사용하시는 공유기를 제거 하신후 인터넷 회선과 PC를 다이렉트로 연결후 >워크래프트및 파일구리가 정상 동작이 되는지 여부를 확인해 보시기 바랍니다.
>
>인터넷 회선을 직접 연결시 정상 동작이 된다면 아래의 내용을 참고 하신후 >설정을 진행해 보시기 바랍니다.
>------------------------------------------------------------------------------------------------
>* 하드웨어 리셋 방법은...
>
>하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 >약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
>
>------------------------------------------------------------------------------------------------
># 광랜 연결 방법...
>
>PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. >인터넷이 되신다면, >PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. >인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. >공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. >PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >'관리도구' 클릭 후,
>[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. >공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, >공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.
>
>------------------------------------------------------------------------------------------------
>
>Twin IP 설정방법 <--클릭~!
>
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 김강수 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>자주묻는질문에있는 포트포워드 여는것과 DMZ 설정 둘다 해봤습니다.
>>
>>그래도 되지를 않습니다. 방화벽도 역시 꺼봤구요
>>
>>그외에 문제되는게있는건가요 ?
>>
>>UDP TCP 둘다 해보기도 해보았고 하나씩 해보기도해봤습니다.
>>
>>인터넷설정에 들어가서 여는방법 (오프라인에서 하는것) 도
>>
>>해봤습니다. 또다른 원인이 될만한것있으면 알려주세요.
>
>
>위에있는 방법도 다해봤습니다. 안됩니다 .. 왜그런거죠 .. ?
>
>근대 제가 우연히알아낸게 하나가있는대 저희 회사 인터넷연결방식이
>
>모뎀에서 허브로 허브에서 전용선으로 각방에 빠져있고 여기에 제가 이어서
>
>공유기를 이어서 사용하는대..
>
>모뎀 - > 허브 - > 전용선 - > 공유기 이렇게 되면 dmz 나 다른 방법으로 하는방법
>
>없는건가요 ?
>
>
>워크방은 상관없지만 파일구리 공유는 꼭해야되서 그럽니다! 45분이전이니 답변주시겠죠?
>
>
>
>
>010 5594 0935 로 연락으로 주시면 원격부탁드립니다. 하지만 안된다면 답변으로..
>
>해주세요 .. 이번엔 해결되면 좋겠습니다.!
>
감사합니다.

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제  목[re] 답변 잘받았습니다. 하지만 해결이안됩니다.
이름고객지원실
제품명113
인터넷 회선모뎀->허브->전용선->공유기
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안녕하세요~ 김강수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 안내해드린 설정이 공유기를 연결하지 않았을 때와 동일한 ip를 사용하도록 설정을 한 방법입니다. 이와 같은 설정을 하셔도 연결이 되지 않으실 경우 공유기에 연결되어 있는 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결하셔서 워크래프트및 파일구리가 정상 동작이 되는지 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김강수 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 김강수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. > >공유기를 통해 워크래프트및 파일구리가 동작이 되지 않을경우 >DMZ나 twinIP 설정을 통해서 문제를 해결 할 수 있습니다. > >다만 공유기 상에서 위의 설정으로 해결이 되지 않는 경우는 >사용하시는 인터넷 환경에 이미 다른 공유기와 같은 장비가 설치되어 있어 >동작되지 않는 경우가 있습니다. > >먼저 사용하시는 공유기를 제거 하신후 인터넷 회선과 PC를 다이렉트로 연결후 >워크래프트및 파일구리가 정상 동작이 되는지 여부를 확인해 보시기 바랍니다. > >인터넷 회선을 직접 연결시 정상 동작이 된다면 아래의 내용을 참고 하신후 >설정을 진행해 보시기 바랍니다. >------------------------------------------------------------------------------------------------ >* 하드웨어 리셋 방법은... > >하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 >약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. > >------------------------------------------------------------------------------------------------ ># 광랜 연결 방법... > >PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. >인터넷이 되신다면, >PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. >인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. >공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. >PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >'관리도구' 클릭 후, >[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, >'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. >공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, >공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. > >------------------------------------------------------------------------------------------------ > >Twin IP 설정방법 <--클릭~! > > >감사합니다. > > >>>> 김강수 님이 쓰신 내용 <<< >> >>자주묻는질문에있는 포트포워드 여는것과 DMZ 설정 둘다 해봤습니다. >> >>그래도 되지를 않습니다. 방화벽도 역시 꺼봤구요 >> >>그외에 문제되는게있는건가요 ? >> >>UDP TCP 둘다 해보기도 해보았고 하나씩 해보기도해봤습니다. >> >>인터넷설정에 들어가서 여는방법 (오프라인에서 하는것) 도 >> >>해봤습니다. 또다른 원인이 될만한것있으면 알려주세요. > > >위에있는 방법도 다해봤습니다. 안됩니다 .. 왜그런거죠 .. ? > >근대 제가 우연히알아낸게 하나가있는대 저희 회사 인터넷연결방식이 > >모뎀에서 허브로 허브에서 전용선으로 각방에 빠져있고 여기에 제가 이어서 > >공유기를 이어서 사용하는대.. > >모뎀 - > 허브 - > 전용선 - > 공유기 이렇게 되면 dmz 나 다른 방법으로 하는방법 > >없는건가요 ? > > >워크방은 상관없지만 파일구리 공유는 꼭해야되서 그럽니다! 45분이전이니 답변주시겠죠? > > > > >010 5594 0935 로 연락으로 주시면 원격부탁드립니다. 하지만 안된다면 답변으로.. > >해주세요 .. 이번엔 해결되면 좋겠습니다.! > 감사합니다.

[2009-02-19 12:51:32]
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