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답변[re] iptime 설치시 컴 재부팅 문제.

2009.02.19조회 388

안녕하세요~ 장유성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 안내해드린 부분과 같이 아이온을 하는데 있어서 별도의 설정은 필요로 하지 않으며, 공유기를 연결했을 때와 연결하지 않았을 때에 설정을 하지 않으면 ip경로가 달라지게 됩니다. 먼저 이러한 ip를 동일하게 받도록 설정을 바꿔야 할것으로 보여지며,

회선을 곧바로 연결해서 연결되는 컴퓨터에서 다음의 진행을 해주시기 바랍니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

감사합니다.


>>> 장유성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>추운 날씨에 고생 많습니다.
>다름이 아니고...
>위 제목과 같이 iptime설치도우미 CD 다운로드 후 설치 도우미 실행시 컴퓨터가 재부팅 되는 증상이 계속 나타 나고 있습니다. >프로그램 삭제 ,  설치 4번 반복 똑같은 증상 발생되었구요, 펌웨어 업그레이드하는 순간 바로 컴 재부팅되었습니다.
>
>그 이후 설치도우미 실행 하지 않고 바로 공유기 연결하여 인터넷, 펌웨어 업그레이드 정상적으로 되었으나 게임 아이온 실행시 조금 버벅거리는 현상이 나타나고 3D시선 처리가 잘 되지 않습니다. >다음 공유기 사용하지 않고 바로 게임 아이온 실행이 위와 같은 현상은 일어 나지 않았습니다.
>
>참고로 인터넷 속도 측정 결과
>공유기 연결전 업/다운 60/62 정도
>공유기 연결후 업/다운 55/57 정도 입니다.
>
>위 결과로 보면 인터넷 속도의 문제는 아닌것 같으니 다른 해결책이 있으면 제시 해 주시길 바랍니다. >수고하세요~! 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] iptime 설치시 컴 재부팅 문제.
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선메가패스 스페셜 엔토피아
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안녕하세요~ 장유성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 안내해드린 부분과 같이 아이온을 하는데 있어서 별도의 설정은 필요로 하지 않으며, 공유기를 연결했을 때와 연결하지 않았을 때에 설정을 하지 않으면 ip경로가 달라지게 됩니다. 먼저 이러한 ip를 동일하게 받도록 설정을 바꿔야 할것으로 보여지며, 회선을 곧바로 연결해서 연결되는 컴퓨터에서 다음의 진행을 해주시기 바랍니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 장유성 님이 쓰신 내용 <<< > >추운 날씨에 고생 많습니다. >다름이 아니고... >위 제목과 같이 iptime설치도우미 CD 다운로드 후 설치 도우미 실행시 컴퓨터가 재부팅 되는 증상이 계속 나타 나고 있습니다. >프로그램 삭제 ,  설치 4번 반복 똑같은 증상 발생되었구요, 펌웨어 업그레이드하는 순간 바로 컴 재부팅되었습니다. > >그 이후 설치도우미 실행 하지 않고 바로 공유기 연결하여 인터넷, 펌웨어 업그레이드 정상적으로 되었으나 게임 아이온 실행시 조금 버벅거리는 현상이 나타나고 3D시선 처리가 잘 되지 않습니다. >다음 공유기 사용하지 않고 바로 게임 아이온 실행이 위와 같은 현상은 일어 나지 않았습니다. > >참고로 인터넷 속도 측정 결과 >공유기 연결전 업/다운 60/62 정도 >공유기 연결후 업/다운 55/57 정도 입니다. > >위 결과로 보면 인터넷 속도의 문제는 아닌것 같으니 다른 해결책이 있으면 제시 해 주시길 바랍니다. >수고하세요~! 감사합니다.

[2009-02-19 04:09:47]
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