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답변[re] 공유기가 작동을 하지 않아요.

2009.02.18조회 65

안녕하세요~ 이종상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

케이블선을 포트에 연결했을 경우 포트에 불이 들어오지 않기때문에 자사로 입고해 주시기

바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이종상 님이 쓰신 내용 <<<
>
>작년 가을에 사서 잘 사용해왔는 데, 어제부터 갑자기 연결이 되지 않네요. >cable tv선에서 나오는 랜선을 직접 노트북에 연결하면 잘 되는데, 무선 공유기에 연결하면 되지 않네요. 연락 주세요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 작동을 하지 않아요.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선cable tv
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안녕하세요~ 이종상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 케이블선을 포트에 연결했을 경우 포트에 불이 들어오지 않기때문에 자사로 입고해 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이종상 님이 쓰신 내용 <<< > >작년 가을에 사서 잘 사용해왔는 데, 어제부터 갑자기 연결이 되지 않네요. >cable tv선에서 나오는 랜선을 직접 노트북에 연결하면 잘 되는데, 무선 공유기에 연결하면 되지 않네요. 연락 주세요. 감사합니다.

[2009-02-18 04:24:05]
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▼아래 줄어든 인터넷 속도가 복구가 안된다고 질문했는데
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