답변[re] 무선 인터넷 연결이 안되요~빨리좀 연락 부탁드려요~급해요!!
안녕하세요~ 김성연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
공유기에 원격으로 접속하여 확인해드렸습니다.
노트북에서는 공유기의 신호를 검색할수 없다, 무선랜 스위치가 켜져있는지 확인하라는 메시지가 나오셨으나, 노트북의 무선랜 스위치는 켜져 있다고 하셨습니다.
공유기의 문제인지, 노트북의 문제인지를 확인하시기 위해서는 노트북을 다른 무선환경에서 사용해보시거나, 다른노트북이나 무선장비로 공유기에 연결을 해보셔서 비교테스트를 해보셔야 할것으로 보여집니다.
노트북의 무선랜카드 드라이버를 최신버젼으로 업그레이드 해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 김성연 님이 쓰신 내용 <<<
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>데스크톱 PC의 유선은 잘 되는데 노트북이 무선을 못잡네요 ㅠㅠ >가끔 잡아도 연결이 안되고..미치겠네..ㅜㅜ 감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
공유기에 원격으로 접속하여 확인해드렸습니다.
노트북에서는 공유기의 신호를 검색할수 없다, 무선랜 스위치가 켜져있는지 확인하라는 메시지가 나오셨으나, 노트북의 무선랜 스위치는 켜져 있다고 하셨습니다.
공유기의 문제인지, 노트북의 문제인지를 확인하시기 위해서는 노트북을 다른 무선환경에서 사용해보시거나, 다른노트북이나 무선장비로 공유기에 연결을 해보셔서 비교테스트를 해보셔야 할것으로 보여집니다.
노트북의 무선랜카드 드라이버를 최신버젼으로 업그레이드 해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
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>데스크톱 PC의 유선은 잘 되는데 노트북이 무선을 못잡네요 ㅠㅠ >가끔 잡아도 연결이 안되고..미치겠네..ㅜㅜ 감사합니다.
