답변[re] 답변드립니다

>>> 김광연 님이 쓰신 내용 <<< > >재질문을 하였지만 답을 주시지 않아 다시 올립니다. > >밑에 처음 질문과 기술지원팀의 답변입니다. > >기술팀에서 알려주신 내용을 시도해 보았지만 증상에 별다른 변화가 없습니다. > >알려주신 내용은 전에도 몇번 시도해 보았고 방금전 다시 또 시도해 보았습니다. > >이런 허술한 답변 말고 제대로된 답변을 올려 주시기 바랍니다. > >이런 현상이 왜 발생하는지와 대처 방법을 구체적으로 알려주시기 바랍니다. > > >>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요~ 김광연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. >> >>문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. >> >>간혹 처음 무선 연결한 네트워크 이름을 운영체제에서 그대로 저장하는 경우가 있으며 >>사용하시는 노트북이나 ipod 상에 저장된 무선 네트워크 설정과 공유기 상의 설정이 >>달라 연결이 제한 되는 경우가 있습니다. >> >>이럴경우 공유기의 무선 이름을 변경후 사용하시면 해결할수 있으며 >>아래의 내용을 참고하여 공유기의 무선 네트워크 이름을 변경후 사용해 보시기 바랍니다. >>------------------------------------------------------------------------------------------------ >>공유기의 무선 이름 변경 방법은 공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 >>관리도구 -> 무선 설정/보안 -> 네트워크 이름(SSID) 항목을 iptime 이 아닌 >>다른 영문자로 변경후 "적용" 및 "설정저장"을 클릭하시면 됩니다. >>------------------------------------------------------------------------------------------------ >> >>위의 내용대로 다른 영문자 이름으로 변경후 노트북을 변경된 이름으로 접속후 사용해 보시기 바랍니다. >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 김광연 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>>현재 회사내에서 G104를 사용하고 있습니다. >>> >>>잘사용하고 있던중 어느 순간부터 무선 인터넷에 문제가 발생하였습니다. >>> >>>증상으로는 IPOD TOUCH의 무선 인터넷 연결이 안된다는 것과 >>> >>>일부 노트북에 대해서만 무선 인터넷이 연결된다는 점입니다. >>> >>>일부 노트북은 11Mbps 무선 랜을 사용하는 구형 노트북과 유선 연결시에는 사용이 가능하 >>> >>>나 54Mbps의 무선 랜을 사용하는 노트북과 IPOD Touch의 경우  AP접속하여 수신강도 높 >>> >>>음을 확인 하였으나 인터넷이 되지 않고 있습니다. 귀사측에서 게시하고 계신 리셋이나 펌웨 >>> >>>어 업그레이드등의 각종 방법으로 조치를 취해보려 했으나 증상이 낳아 지는 것이 없어 글 >>> >>>을 올립니다. 참고로 현 회사에 2대의 G104 유무선 공유기를 보유하고 있으나 1개만 사용하 >>> >>>고 있어 공유기를 바꿔서 설치 해보았으나 역시 마찬가지 였습니다. 빠른 답변 부탁드리겠습 >>> >>>니다. >>> >>> >> > > 제가 써보고 자세히는 모르지만 위에 방법대로 해보았으나 어떤 기계내부적인 문제가있는지 무선인터넷 연결이 돼지안습니다... 전원은 들어오나 공유기의 기능을 하지못하는것으로 보이는데요... 내부에 어떤문제인지는 제가 기계를 보내드릴테니 직접 뜯어보셔서 확인하시는게.... 좋을듯싶습니다감사합니다.