답변[re] 인터넷 이상관련 문의
안녕하세요~ 배성원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
wan포트와 lan포트 연결시 램프에 불이 안들어는 증상으로 해당 제품을
저희 측으로 a/s를 받아보셔야 합니다.
wan포트에 불은 안들어 오는 경우는 단순히 공유기 포트이상일수 있으나
wan포트로 과전압이나 과전류가 인가된 경우 일수 있으며 아래의 링크를
참고하여 주시기 바랍니다.
과전압, 관련 처리공지 <<< 클릭하세요
고객 지원 센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 배성원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아까 낮에 연락을 드렸었는데...
>
>공유기 wan 불이 안들어와서 확인 해본결과.....
>
>공유기가 이상이 있는거 같은데.....a/s는 가능한가요? 감사합니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
wan포트와 lan포트 연결시 램프에 불이 안들어는 증상으로 해당 제품을
저희 측으로 a/s를 받아보셔야 합니다.
wan포트에 불은 안들어 오는 경우는 단순히 공유기 포트이상일수 있으나
wan포트로 과전압이나 과전류가 인가된 경우 일수 있으며 아래의 링크를
참고하여 주시기 바랍니다.
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>아까 낮에 연락을 드렸었는데...
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>공유기 wan 불이 안들어와서 확인 해본결과.....
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>공유기가 이상이 있는거 같은데.....a/s는 가능한가요? 감사합니다.







































