답변[re] ping이 끊김

안녕하세요~ 김민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 해당 문제가 v108장비에 PC 한대만 연결한 상태에서도 동일하게 발생하는지 확인을하셔서 한대만 연결된 상태에서도 동일한 문제가 발생한다면 공유기를 초기화 하시고 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 사용을 하시기 바라며 이러한 설정으로도 해결되지 않는다면 제품의 이상유무 점검을 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. 한대의 PC만 연결한 상태에서는 문제가 없으나 여러대의 PC가 연결된 상태에서 문제가 발생한다면 PC를 한대만 연결하신 후 순차적으로 한대씩 추가적으로 연결하면서 특정 PC를 연결하였을때 문제가 발생하는지 확인하시기 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김민수 님이 쓰신 내용 <<< > >회사에서 V108을 사용하고 있습니다. > >그런데 공유기와 연결된 Client에서 공유기(192.168.0.1)로 ping을 날려 보면, >Request time out이 꽤 많이 나옵니다. (100개를 날리면 보통 15개 loss) > >원인을 어디서 찾을 수 있을지요? > >어차피 공유기로의 ping이 끊기는 마당이라 외부 인터넷 회선을 의심 해 보기는 우선 >무리가 있는 상황인 것 같습니다. > 감사합니다.