답변[re] 컴퓨터와 연결이 안됨니다
안녕하세요~ 남용섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.
유무선 공유기 사용중 유선은 이상없이 잘 되시나 무선만 연결이 어려운 상황이시라면 아래의 게시물을 참고하셔서 고객님의 무선보안 설정을 확인하여 보신후 윈도우 버전별 자동 연결 설정으로 무선 연결을 시도하여 보시기 바랍니다.
무선보안 설정 확인 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속하신 다음, [관리도구]->[무선 설정/보안] 항목으로 이동하셔서 고객님께서 사용하고 계신 공유기의 네트워크 이름(SSID), 인증방법, 암호화 방법,네트워크 키를 우선 확인 하여 주시기 바랍니다. (SSID알림 기능이 사용함으로 되어있는지도 확인 바랍니다.)
그이후 해당 설정을 바탕으로 각윈도우 버전별로 다음의 게시물을 참고하여 무선 자동 연결 설정을 해주시기 바랍니다.
컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 남용섭 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요?
>다름이 아니라 인테넷 ADSL 사용자 입니다 >유선은 잘 연결되는데 공유기 G504와 노트북과 연결이 안됨니다 >도와주세요!!!! 감사합니다.
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유무선 공유기 사용중 유선은 이상없이 잘 되시나 무선만 연결이 어려운 상황이시라면 아래의 게시물을 참고하셔서 고객님의 무선보안 설정을 확인하여 보신후 윈도우 버전별 자동 연결 설정으로 무선 연결을 시도하여 보시기 바랍니다.
무선보안 설정 확인 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속하신 다음, [관리도구]->[무선 설정/보안] 항목으로 이동하셔서 고객님께서 사용하고 계신 공유기의 네트워크 이름(SSID), 인증방법, 암호화 방법,네트워크 키를 우선 확인 하여 주시기 바랍니다. (SSID알림 기능이 사용함으로 되어있는지도 확인 바랍니다.)
그이후 해당 설정을 바탕으로 각윈도우 버전별로 다음의 게시물을 참고하여 무선 자동 연결 설정을 해주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>안녕하세요?
>다름이 아니라 인테넷 ADSL 사용자 입니다 >유선은 잘 연결되는데 공유기 G504와 노트북과 연결이 안됨니다 >도와주세요!!!! 감사합니다.







































