답변[re] 인터넷 끊김현상

안녕하세요~ 노진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 확인결과 문의주신 내용과 동일한 증상이 발생하였습니다. 해당 제품과 아답터를 입고하여 점검을 받아 보신후에 사용해 주시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 노진영 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 참다참다 결국엔 못참겠어서 글올립니다 >제가 Q204 공유기를 사용중입니다 >집에는 컴이 세대가 있고 세대 모두 공유기에 연결되어 >인터넷을 사용하고 있습니다. >게임도 하고 인터넷으로 고용량 동영상밑 플래쉬들을 >업로드하고 다운로드도 하는데요 >문제는 한대의 컴만 전원을 켠후 인터넷을 사용합니다 >고용량 동영상이던 게임이던 하는중이죠 >이때 다른 한대의 컴을 켭니다 그러면 이상하게 자꾸 게임에서 >서버가 끊기거나 업로드건 다운로드이건 모두 다운되는겁니다. >사고나서부터 계속 겪던일인데 별 대수롭지않게 생각했지만 >요즘은 자료 다운과 업로드로 컴을 켜두고 외출을 하는데 >갔다오면 짜증나게 인터넷이 끊겼다가 다시 되는 현상으로 인해 >다운로드가 안되거나 업로드가 안되는 상황이 되는겁니다 >일이십분도 아니고 무려 몇시간동안 말이죠. >이때 무분별하게 낭비하는 전기세가 진짜 미치도록 아깝네요 >그래서 폭발 지경입니다 이문제 좀 해결해주시죠 > >P.S : 인터넷 문제가 아니라고 확신하는 이유는 집에 ZIO 공유기가 있습니다 >이공유기를 사용할때는 전혀 문제가 생기지 않았습니다 >뭐 그럼 그걸쓰지 뭐 이걸쓰면서 이러냐고 하신다면 그공유기가 고장이 났는데 한두시간이 지나면 파워가 나가는 증상이 있어서 구입을 한게 Q204공유기입니다. 감사합니다.