답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 박희영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다.
말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 박희영 님이 쓰신 내용 <<<
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>제품 구입하고 좀 시간이 지났는데
>어제 처음 연결해봤더니 인터넷 연결이 안됩니다. >저희집 환경은 컴 2대에 IPTV 사용중이고요, >원래 IPTV 공유기 때문일까하고, >IPTV공유기 제외하고 바로 q104공유기로 직접 연결해도 인터넷 연결이 안됩니다. >도와주세요 ㅠㅠ
>
감사합니다.
연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다.
말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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>제품 구입하고 좀 시간이 지났는데
>어제 처음 연결해봤더니 인터넷 연결이 안됩니다. >저희집 환경은 컴 2대에 IPTV 사용중이고요, >원래 IPTV 공유기 때문일까하고, >IPTV공유기 제외하고 바로 q104공유기로 직접 연결해도 인터넷 연결이 안됩니다. >도와주세요 ㅠㅠ
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