답변[re] 무선인터넷 잘 사용하고 있었는데 갑자기 안되네요...
안녕하세요~ 이천규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 우선 터치를 다른 무선환경에서 정상적으로 사용이 가능한지 확인해보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이천규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>귀사 의 유무선 공유기 ipTIME G104-BE 를 사용한 구매자입니다.
>
>아이팟터치 가 있어서, 터치로 무선 인터넷을 하려고 구매를 했습니다.
>
>어떤게 좋을까, 알아보다가 이 제품이 저한테는 딱인거 같아서 저번달에 구매해서
>
>잘 설치하고, 문제 없이 터치로도 인터넷하고 잘 햇습니다.
>
>근데, 어제부터 무선인터넷이 하나도 안잡히는 겁니다. 그래서, 공유기 리셋도 시켜봤고,
>
>근데도, 터치에서는 무선 Ap 를 못 잡는데,
>
>이게, 공유기 문제 인가요? 아님, 터치 쪽에 문제가 있는건가요??
>
>답답해서, 이쪽에 이렇게 글을 남깁니다..
>
>그럼, 수고하세요...
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 우선 터치를 다른 무선환경에서 정상적으로 사용이 가능한지 확인해보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이천규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>귀사 의 유무선 공유기 ipTIME G104-BE 를 사용한 구매자입니다.
>
>아이팟터치 가 있어서, 터치로 무선 인터넷을 하려고 구매를 했습니다.
>
>어떤게 좋을까, 알아보다가 이 제품이 저한테는 딱인거 같아서 저번달에 구매해서
>
>잘 설치하고, 문제 없이 터치로도 인터넷하고 잘 햇습니다.
>
>근데, 어제부터 무선인터넷이 하나도 안잡히는 겁니다. 그래서, 공유기 리셋도 시켜봤고,
>
>근데도, 터치에서는 무선 Ap 를 못 잡는데,
>
>이게, 공유기 문제 인가요? 아님, 터치 쪽에 문제가 있는건가요??
>
>답답해서, 이쪽에 이렇게 글을 남깁니다..
>
>그럼, 수고하세요...
감사합니다.







































