무선 인터넷이 안되요..

Question

멀티캐스트 포워딩 실행하면 무선 인터넷 안되는거 관련하여

어제 글남기고 저녁에 상담받아서 펌웨어 최신버젼으로 업데이트 했는데 역시 안되네요.

오늘 자체 확인후 연락주신다고 하셨는데 언제쯤 연락주시는 건지 궁금합니다.

답변 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김홍광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

현재 멀티캐스트 포워딩의 문제점을 확인중이며, 자사에서 증상재연 및 펌웨어 적으로

이상이 있는지 확인 후 고객님께 다시한번 연락드리도록 하겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
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오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
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감사합니다.

김홍광 님이 쓰신 내용
멀티캐스트 포워딩 실행하면 무선 인터넷 안되는거 관련하여

어제 글남기고 저녁에 상담받아서 펌웨어 최신버젼으로 업데이트 했는데 역시 안되네요.

오늘 자체 확인후 연락주신다고 하셨는데 언제쯤 연락주시는 건지 궁금합니다.

답변 바랍니다.
감사합니다.