답변[re] 공유기 신호를 잘 잡지 못합니다.

안녕하세요~ 문영주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 전화번호로 연락이 되지 않아 글로 답변남겨드리겠습니다. 유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1로 접속 [관리도구]-[무선설정/보안] [네트워크 이름]을 고객님께서 임의로 변경후 [인증방법] -자동 [암호화 방법] -사용안함 으로 변경 [적용] - [설정 저장] 클릭후 무선 노트북에서 인터넷연결을 진행해보시기 바라며 정상적으로 연결이 되신다면 유선으로 연결된 pc에서 [고급설정] - [무선랜관리] - [mac주소인증] 에서 연결된 ip를 추가 후 등록된 주소만 허용 체크후 [적용] - [설정 저장]을 클릭후 정상연결이 되시는지 확인해보시기 바랍니다. 정상적으로 연결이 안되실 경우 고객님의 연락처를 정확히 입력하여 전화상담을 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 문영주 님이 쓰신 내용 <<< > >일주일전에 구매했는데 >공유기 신호를 잘 잡지 못합니다. > >공유기에 암호설정을 하면 AP 신호를 늦게 잡을수도 있다는 이야기기 있어 > >WEP방식을 해제하고 MAC 방식으로 해도 마찬가지입니다. > >"네트워크 주소를 가져오는중" 인 상황에서 연결시도만할뿐 연결이 되지 않습니다. > >공유기 옆에서 시도해도 마찬가지이구요. > >다시 노트북을 재부팅하면 5번에 1번정도는 접속이 됩니다. > >공유기를 상위제품으로 다시 구매해야 하는지요? > >이런경우 IPTIME에서 상위제품으로 교환이 가능한가요?(구매영수증 있습니다.) >사용도 하지 못하고 있습니다. > >소중한 답변 부탁드립니다. > >수고하세요. > 감사합니다.