답변[re] 인터넷 사용기능 제한 설정 오류 관련..

안녕하세요~ 이문재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 다른 대체 N104로는 정상적으로 되는 상태이시며, 자사에서 확인시에도 증상재연은 안되는 상태입니다. 우선 공유기 리셋를 진행해 주시기 바라며, 동일증상이 날 경우는 자사로 입고 하기로 하셨습니다. 이런 증상의 경우 어떤 특정 설정을 반복 테스트 할때 발생하는 것으로 유측되고. 이 부분은 자사 개발실에서 확인 중에 있습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이문재 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.. >지난 주에 문의드렸던 내용입니다.. >펌웨어 5.68에서 [고급설정]-[보안기능]-[인터넷사용제한]이 비정상적으로 적용이 되는 문제입니다.. >문제가 있었던 제품은 현재 분리한 상태이고, 전화상에서 말씀하셨던 전원을 오프한 후에도 여전히 동일한 문제가 있음을 확인했습니다.. >아직 리셋이나 펌웨어 다운그레이드는 시도하지 않았습니다만.. >현재 사용중이 아니므로 필요하다면 AS 입고도 가능한 상태입니다.. >답변 부탁드립니다.. >감사합니다.. > 감사합니다.