답변[re] 연결링크 속도가 72mbps로 나와요
안녕하세요~ 반경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 WPAPSK AES방식의 무선보안설정 이후에도 동일문제가 발생되는것으로 보아 기기적인 문제가 의심되며, 가능하시다면 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 반경민 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
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>어제 용산가서 구입하고 설치 했어요
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>삼성 r70a/a1 모델이구 11n 지원하구요
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>비스타예요
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>다른사람은 다 150mbps 연결된다는데
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>전 72mbps로만 연결되는지.. 해결 부탁 드려요
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감사합니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 WPAPSK AES방식의 무선보안설정 이후에도 동일문제가 발생되는것으로 보아 기기적인 문제가 의심되며, 가능하시다면 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>안녕하세요
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>어제 용산가서 구입하고 설치 했어요
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>삼성 r70a/a1 모델이구 11n 지원하구요
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>비스타예요
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>다른사람은 다 150mbps 연결된다는데
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>전 72mbps로만 연결되는지.. 해결 부탁 드려요
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감사합니다.







































