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답변[re] 새 제품으로 교환받았는데요..

2009.02.06조회 181

안녕하세요~ 오동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

e-mail주소로 해당부분에 대하여 답변을 드렸습니다.

감사합니다.


>>> 오동현 님이 쓰신 내용 <<<
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>엊그제 새 제품이 와서 설치를 하였습니다.
>설정은 보내기전과 똑같이 하였고요
>바꾸고 나니 파일구리를 사용시에 끊기진 않습니다. >그러나 전부터 문제가 있던 스타크래프트 배틀넷이 접속이 안되더군요 >공유기를 설치하고 바로 켜면 되는데 공유기를 장시간(하루정도)켜놓은뒤에 >컴퓨터를 켜고 접속하면 배틀넷이 accessing acount라고 뜨면서 접속이 아예 되질 않습니다. >물론 공유기로 연결된 다른 컴퓨터들로 해봐도 다 이런문제가 발생하네요 >대신 공유기에서 랜선을 뽑아 직접 컴퓨터와 연결하면 이런 문제가 생기지 않습니다. >또한 공유기를 한번 껐다켜면 이런 문제가 해소되더군요 >왜 이런문제가 생기는지 알려주십시오 >밑에 검색해보니까 저랑 비슷하게 배틀넷이 안되는사람이 있던데 >답변 달려있는걸 보면 구글이나 네이버등에서 검색하여 해결해드렸습니다 라고 적혀있더군요 해결 방법은 안적혀있고.. >전화로 저에게 해결방법을 알려주셨으면 합니다. >빠른시간내로 부탁드려요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 새 제품으로 교환받았는데요..
이름고객지원실
제품명119
인터넷 회선하나포스 이벨리
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안녕하세요~ 오동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. e-mail주소로 해당부분에 대하여 답변을 드렸습니다. 감사합니다. >>> 오동현 님이 쓰신 내용 <<< > >엊그제 새 제품이 와서 설치를 하였습니다. >설정은 보내기전과 똑같이 하였고요 >바꾸고 나니 파일구리를 사용시에 끊기진 않습니다. >그러나 전부터 문제가 있던 스타크래프트 배틀넷이 접속이 안되더군요 >공유기를 설치하고 바로 켜면 되는데 공유기를 장시간(하루정도)켜놓은뒤에 >컴퓨터를 켜고 접속하면 배틀넷이 accessing acount라고 뜨면서 접속이 아예 되질 않습니다. >물론 공유기로 연결된 다른 컴퓨터들로 해봐도 다 이런문제가 발생하네요 >대신 공유기에서 랜선을 뽑아 직접 컴퓨터와 연결하면 이런 문제가 생기지 않습니다. >또한 공유기를 한번 껐다켜면 이런 문제가 해소되더군요 >왜 이런문제가 생기는지 알려주십시오 >밑에 검색해보니까 저랑 비슷하게 배틀넷이 안되는사람이 있던데 >답변 달려있는걸 보면 구글이나 네이버등에서 검색하여 해결해드렸습니다 라고 적혀있더군요 해결 방법은 안적혀있고.. >전화로 저에게 해결방법을 알려주셨으면 합니다. >빠른시간내로 부탁드려요 감사합니다.

[2009-02-06 05:18:09]
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▲네트워크 설정관련 다시한번 연락부탁드립니다.
▼mac os x 답변 다시요 비번걸려서 못본다고나오네요
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